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AGB

1. Einleitung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche erbrachten Dienstleistungen und Produkte (Produkte) der c-m GmbH. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der c-m GmbH und dem Käufer.

2. Geltungsbereich

c-m GmbH bietet über den Onlineshop www.himmelstoffundzwirn.ch Stoffe (Meterware und Stücke), Nähgarne, Kurzwaren, Bänder und Borten sowie handgemachte Einzelstücke an. Es gelten die AGB in der zur Zeit der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

3. Vertragsabschluss

3.1 Vertrag

Durch die Aufgabe einer Bestellung und die Annahme dieser Bestellung durch c-m GmbH kommt ein Kaufvertrag zustande. Jede Bestellung und jede Änderung werden dem Käufer bestätigt.

3.2. Preise

Alle Produkte und Dienstleistungen sowie der verrechnete Versandkostenanteil sind in Schweizer Franken angegeben und können sich von Zeit zu Zeit ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind verbindlich.

Öffentlichen Institutionen wie Schulen und Kindergärten sowie Schneiderateliers (gegen Nachweis) gewähren wir einen Rabatt von 10% auf nicht bereits reduzierte Artikel. 

Die Preise beinhalten 8% MwSt.

4. Lieferung und Versandkosten

4.1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Lieferungen Ausland sind auf Anfrage möglich.

4.2. Versand- und Verpackungskosten

Die Versandkosten werden pauschal separat verrechnet. 

Lieferbare Artikel werden entweder per Post versandt oder auf Wunsch des Käufers in den Geschäftsräumen von c-m Gmbh, Bennenmoos 1051, 9613 Mühlrüti zur Abholung bereit gestellt. c-m GmbH kann Teillieferungen vornehmen, dadurch entstehen dem Käufer aber keine Mehrkosten.

Für alle Bestellungen erheben wir eine Minimum-Versand- und Verpackungspauschale von:

  • Economy CHF 7.00 (Gewicht bis 2kg unabhängig ob Brief oder Paket), danach gewichtsabhängig
  • Priority CHF 9.00 (Gewicht bis 2kg unabhängig ob Brief oder Paket), danach gewichtsabhängig
  • Grössere Pakete zum Standardtarif der Schweizer Post 
  • Ab einem Warenwert von CHF 150,- liefern wir versandkostenfrei innerhalb der Schweiz
  • Auslandslieferungen nur nach vorheriger Anfrage.

4.3. Lieferbedingungen

Die im Onlineshop veröffentlichten Lieferfristen sind indikativ und unverbindlich. Sofern nicht anders angegeben versendet die c-m GmbH innerhalb der auf der Webseite veröffentlichten Lieferfrist (in der Regel zwischen 3-5 Tagen). Der Käufer oder ein Dritter kann keine Schadensersatzforderungen durch eine nicht rechtzeitige Lieferung geltend machen. 

4.4. Gefahrenübergang

Mit Übergabe der (Teil-) Lieferung an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Käufer über. Dabei ist es nicht relevant, wer die Transportkosten trägt. Bitte beanstanden Sie etwaige Transportschäden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang, bei c-m GmbH und dem beauftragten Transportunternehmen, um Ansprüche geltend machen zu können.

5. Zahlungsbedingungen

Der Käufer verpflichtet sich, den Betrag in Bar, per Vorauskasse, Kreditkarte (VISA, MasterCard) oder per PayPal zu entrichten.

5.1 Vorkasse

Zahlungen gegen Rechnung sind nur als Vorauskasse möglich (Ausnahmen siehe Punkt 5.4)
Die gewünschten Artikel werden 7 Kalendertage für den Käufer reserviert. Zahlungseingänge haben innerhalb dieser Frist zu erfolgen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto entsprechend der Lieferbedingungen. 
Unsere Kontoverbindung erhalten Käufer mit der elektronischen Auftragsbestätigung und Rechnung. Sie finden unsere Kontoverbindung aber auch auf unserer Webseite.

5.2 Kreditkarte

Bei Auswahl dieser Zahlungsart wird der Käufer an PAYMILL weitergeleitet. Nach Eingabe der erforderlichen Daten und entsprechender Autorisation erfolgt die Weiterleitung in den Shop weitergeleitet, um die Bestellung abzuschliessen.

5.3 PayPal

Bei Auswahl dieser Zahlungsart wird der Käufer an PAYPAL weitergeleitet. Nach Eingabe der erforderlichen Daten und entsprechender Autorisation erfolgt die Weiterleitung in den Shop weitergeleitet, um die Bestellung abzuschliessen.

5.4 Rechnung

Öffentliche Institutionen, Ateliers und Stammkunden können per Rechnung beliefert werden. Bei grossen Aufträgen oder schlechter Bonität kann die c-m GmbH auf Vorauskasse bestehen. Das Zahlungsziel bei Rechnungen ist 14 Tage ab Rechnungsdatum.

5.5 Mahngebühren und Verzugszinsen

Ab der zweiten Mahnung werden Mahngebühren in Höhe von pauschal CHF 20,- zuzüglich Verzugszinsen in Höhe von 5% auf den ausstehenden Betrag erhoben.

6. Eigentumsübergang

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und bis zum Ablauf des Widerrufsrechts Eigentum der c-m GmbH.

7. Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ware beim bestimmungsmässigen Empfänger ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der unbenutzten und originalverpackten Ware den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers; bei unfrei versendeter Ware kann die c-m GmbH die Annahme verweigern.

Zugeschnittene Ware wie Stoffe und Bänder und auf Auftrag angefertigte Ware sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Bei Gebrauchspuren der Ware bzw. Beschädigungen behält sich die c-m GmbH das Recht vor, eine Wertminderung geltend zu machen.

Bitte senden Sie Ihren schriftlichen Widerruf an:

c-m GmbH,
Bennenmoos 1051
9613 Mühlrüti, Schweiz

oder per E-Mail an info@himmelstoffundzwirn.ch 

 

8. Reklamation

c-m GmbH ist bemüht, einwandfreie Ware in guter Qualität zu liefern. Sollte es trotzdem zu Beanstandungen bei fehlender oder fehlerhafter Ware kommen, kann die Ware nach vorheriger schriftlicher Reklamation unverzüglich, d.h. innerhalb von 7 Tagen, an die c-m GmbH retourniert werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Originalrechnung muss beiliegen.

c-m GmbH nimmt die Ware bei berechtigten, rechtzeitigen und nachgewiesenen Beanstandungen zurück und erstattet den Kaufpreis. Auf Wunsch (und unter der Voraussetzung der entsprechenden Verfügbarkeit des Materials) kann die Ware unter Berücksichtigung entsprechender Produktions- und Lieferzeit ersetzt werden.

9. Haftung

c-m GmbH verpflichtet sich, die Leistung gemäss diesen Bestimmungen sorgfältig zu erbringen. 

Die c-m GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung durch den Kunden oder Dritte hervorgerufen worden sind. Ausgeschlossen ist die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben.

10. Datenschutz

10.1 Privacy

Für die Leistungserbringung und zur Pflege laufender Kundenbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und alle Bestellinformationen mit äusserster Vertraulichkeit und geben diese nicht an Dritte weiter, es sei denn, sie sind für die Vertragserfüllung zwingend notwendig. Als Kunde erklären Sie sich mit dieser Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich einverstanden. 

10.2 Bildmaterial

Die im Onlineshop dargestellten Inhalte, Texte und Bilder sind, sofern nicht anders gekennzeichnet bzw. Eigentum Dritter, geistiges Eigentum der c-m GmbH. Die Weiterverwendung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung gestattet.
Produkte, die im Onlineshop erhältlich sind, sind weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmauflösungen und Lichtverhältnisse kann es vorkommen, dass Farben nicht exakt dargestellt werden. c-m GmbH übernimmt für die Darstellung auf anderen Geräten keine Haftung. 

11. Salvatorische Klausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Vertragsbeziehung zwischen Käufer und der c-m GmbH unterliegt Schweizerischem Recht. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz der Firma c-m GmbH.

 

Mühlrüti, den 01.01.2018


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